RESERVATIONS

料理

晚餐几点开始?
晚餐的开始时间是下午5点~下午7点。请在9点前用完晚餐。
早餐几点开始?
上午8点~上午9点。
是否提供中餐?
也可以为您准备。
能吃到怎样的晚餐?
提供会席料理,能吃到竹崎蟹(Takesaki-Kani)等新鲜的海味。
如住宿2天以上,晚餐内容是否可调换?
可以商量。
用餐场所在哪里?
晚餐基本上在个室(和室)中用餐。早餐的提供场所在1楼的休息室或用餐会场。

客房

是否有禁烟房?
没有禁烟房。
是否有变压器?
没有变压器,所以有需要时,请客人自己准备。
是否可以带进饮料?
可以带进房间,但不能带进用餐场所。
房间内是否能上网?
酒店内各处都有wifi,在客房中也能上网。

温泉

进大浴场最迟可以到几点?
可以进大浴场的时间为上午6点~下午11点。

设备

是否提供洗衣、干衣服务?
酒店内不提供,但我们可以接送您去附近的投币式洗衣店。
附近是否有便利店或超市?
车程10分钟的地方有这些店铺。
是否能请你们接送?
我们可以从肥前大浦站・多良站接送客人。(需要预约)
是否有泊车场?
有。免费提供,不需要预约。
办理入住和退房的时间是几点?
入住:16:00(最迟受理时间:19:00) 退房:10:00
是否可以提前入住或延迟退房?
不可以。
是否有宵禁时间?
晚上0点开始
是否能与宠物同住?
宠物不能入住

付款

是否能用信用卡支付?
能使用VISA和Master Card。
是否能用旅行支票?
不能使用。
是否可以用银联卡?
可以使用。
住宿退订有哪些规定?
2天前~1天前退订时,收取住宿费的50%
当天退订时,收取住宿费的50%
无联系就不住宿时,收取住宿费的100%
小孩的费用如何计算?
6~12岁 提供用餐(按照成人标准)和寝具:收取成人费用的80%
6~12岁 提供用餐(儿童餐)和寝具:收取7,020日元
3~5岁  提供用餐(儿童餐)和寝具:收取5,940日元
3~5岁  提供用餐(儿童餐),无寝具:收取3,240日元
3~5岁 不提供用餐,有寝具:收取3,240日元
3岁未满 不提供用餐,无寝具:收取1,296日元
费用中包含哪些部分?
包括住宿费、消费税和服务费,但温泉入浴费要另行收取。(每位150日元)